Правила пользования сайтом

Уголок потребителя

Правила пользования сайтом Autodoc.ua определяют порядок:

• регистрации пользователей
• оформления и выполнения заказов
• оплаты и доставки товаров
• возврата и гарантийного обслуживания
• обработки персональных данных

1. Термины, используемые в этих правилах:

АДМИНИСТРАЦИЯ – администрация вебсайт интернет-магазина autodoc.ua. Общество с ограниченной ответственностью «Омега //» (код ЕГРПОУ 45055636, местонахождение: ХАРЬКОВСКАЯ; Васищево; ул. Промышленная 1, 62495).

САЙТ – вебсайт интернет-магазина autodoc.ua.

ПРАВИЛА – данные правила пользования сайтом.

ПРОДАВЕЦ – юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель, которое размещает на сайте информацию о реализуемых ею товарах/услугах. Продавцом может быть как администрация, так и любое другое лицо, которому администрация сайта предоставила разрешение на размещение сведений о товарах/услугах такого лица (рекламно-информационные услуги). Наименование продавца (администрации или третьего лица) указывается в платежных и первичных документах на передачу товара получателю (товарному чеку, расходной накладной) или в других документах, подтверждающих факт передачи товара получателю).

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ – лицо, которое просматривает информацию на сайте и/или заказывает и/или получает товары с использованием инструментов сайта. Получатель и плательщик являются пользователями.

ЗАКАЗ – обращение пользователя через сайт к продавцу с просьбой продать товар, а также совокупность товаров, заказанных пользователем.

ПЛАТЕЛЬЩИК – лицо, оплачивающее заказ.

ПОЛУЧАТЕЛЬ – лицо, указанное плательщиком как лицо, уполномоченное получить товар согласно заказу. Если иное не указано в форме заказа, получателем является плательщик.

ПРЕДЛОЖЕНИЕ – информация, размещенная на сайте о конкретном товаре, который может быть приобретен потребителем. Предложение включает: информацию о самом товаре, информацию о его цене, способах оплаты и доставки, а также другие условия приобретения товара потребителем. Условия предложения определяются продавцом.

ОФЕРТОЙ АДМИНИСТРАЦИИ являются те предложения товаров, которые покупаются пользователем путем оплаты банковской картой или наложенным платежом.

2. Общие условия использования веб-сайта:
   • Сайт является платформой для размещения предложений по продаже товаров.
   • Публичное предложение (оферта) заключения договора купли-продажи, размещенное на этом сайте, является публичной офертой.
     • Пользователь принимает правила пользования сайтом, зарегистрировавшись на сайте интернет-магазина autodoc.ua.
     • Полным и безусловным акцептом пользователем этой публичной оферты (моментом заключения договора) является подтверждение покупателем при оформлении заказа, что он ознакомлен с этой публичной офертой и принимает условия оферты.
   • Получая доступ к материалам сайта, пользователь считается, присоединившимся к этим правилам и ознакомился с ними.
   • Администрация сайта имеет право в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Такие изменения вступают в силу с момента размещения новой версии соглашения на сайте.
3. Информация о товаре:
   • Информация о товаре размещена на сайте, на самом товаре, его упаковке, в товаросопровождающих документах на товар. Информация о товаре также может предоставляться дистанционно (по телефону путем размещения информации о товаре на сайте). Пользователь подтверждает свое согласие на получение информации о товаре посредством средств дистанционной связи.
   • При получении товара пользователь обязан ознакомиться с информацией о товаре, содержащейся на товаре и/или упаковке и/или в товаросопровождающих документах. В случае необходимости получения дополнительной информации о товаре, пользователь обязан связаться с продавцом и получить необходимую информацию средствами дистанционной связи до момента принятия получателем товара.
   • Цена на товар, указанная на сайте, окончательная на заказанный и/или оплаченный покупателем товар и изменению не подлежит. Цена товара может изменяться продавцом до момента оформления получателем заказа.
4. Ограничение ответственности:
   • Сайт является платформой для размещения предложений о товаре.
   • Администрация ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за какие-либо убытки (включая, но не ограничиваясь убытками от потери прибыли, данных или от прерывания деловой активности), возникшей вследствие использования, невозможности использования или результатов использования этого сайта.
   • Ответственность продавца за изменение условий приобретения (срок поставки, стоимость) товара по сравнению с указанными в предложении ограничивается тем, что получатель (пользователь, плательщик) вправе отказаться от приобретения товара и требовать возврата уплаченных за него денежных средств (если они оплачены).
   • На товары, на которые установлен гарантийный срок, действуют гарантийные обязательства.
   • Пользователь отвечает за достоверность данных, указанных в форме заказа. В случае, если неточное (неправильное) указание данных в заказе привело к дополнительным расходам продавца, связанным с доставкой товара по неправильному адресу или выдаче товара ненадлежащему получателю, все связанные с этим убытки и расходы возлагаются на пользователя.
5. Обязательство сторон:
   • Пользователь обязуется внимательно ознакомиться с настоящим соглашением. В случае несогласия с условиями, пользователь обязуется немедленно прекратить использование сайта.
   • Пользователь соглашается не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие украинское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных правах, а также каких-либо действий, приводящих или могут привести к нарушение нормальной работы сайта и сервисов сайта.
   • Использование материалов сайта без разрешения правообладателей не допускается. Для правомерного использования материалов сайта необходимо заключение лицензионных договоров (получение лицензий) от правообладателей.
   • При цитировании материалов сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на сайт обязательна.
   • Комментарии и другие пользовательские записи на сайте не должны противоречить требованиям законодательства Украины и общепринятым нормам морали и нравственности.
   • Пользователь предупрежден о том, что администрация сайта не несет ответственности за посещение и использование внешних ресурсов, ссылки на которые могут быть размещены на сайте.
   • Пользователь принимает положение о том, что все материалы и сервисы сайта или любая их часть могут сопровождаться рекламой. Пользователь соглашается с тем, что администрация сайта не несет ответственности и не имеет никаких обязательств в связи с такой рекламой.
6. Порядок обмена и возврата товара получателем (пользователем, плательщиком):
   • Обмен и возврат товара (в том числе при расторжении договора купли-продажи) осуществляется в порядке действующего законодательства Украины, в т.ч. Закон Украины "О защите прав потребителей". Подробная информация по этим вопросам содержится в соответствующих разделах сайта.
7. Персональные данные:
   • Оформляя заказ любым способом (любым способом) и/или проставляя "флажок" в соответствующем поле на сайте autodoc перед заполнением своих персональных данных, пользователь дает свое согласие администрации на сбор и обработку (накопление, хранение, адаптирование) , восстановление, использование, распространение, обезличивание и уничтожение) указанных им данных, а именно: фамилия, имя, отчество; электронная почта; телефон; адрес; данные паспорта дает свое согласие на передачу (распространение) его данных ООО "НОВАЯ ПОЧТА", другим транспортно-экспедиторским и курьерским организациям. Это положение действует без ограничения срока действия.
   • Источником сбора персональных данных является информация, непосредственно и добровольно предоставленная пользователем.
   • Субъект персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» имеет право: знать об источниках сбора, местонахождении своих персональных данных, цели их обработки, местонахождении или местожительстве (нахождении) владельца или распорядителя персональных данных или дать соответствующее поручение по получению этой информации уполномоченным им лицам, кроме случаев, установленных законом; получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, в частности, информацию о третьих лицах, которым передаются его персональные данные; на доступ к своим персональным данным; получать не позже чем тридцать календарных дней со дня поступления запроса, кроме случаев, предусмотренных законом, ответ о том, обрабатываются ли его персональные данные, а также получать содержание таких персональных данных; предъявлять мотивированное требование владельцу персональных данных с возражением против обработки своих персональных данных; предъявлять мотивированное требование изменения или уничтожения своих персональных данных любым владельцем и распорядителем персональных данных, если эти данные обрабатываются незаконно или недостоверны; в защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной потери, уничтожения, повреждения в связи с преднамеренным сокрытием, непредоставлением или несвоевременным их предоставлением, а также в защиту от предоставления сведений, недостоверных или порочащих честь, достоинство и деловую репутацию физического лица; обращаться с жалобами на обработку своих персональных данных в уполномоченный орган или в суд; применять средства правовой защиты при нарушении законодательства о защите персональных данных; вносить оговорки об ограничении права на обработку своих персональных данных при предоставлении согласия; отозвать согласие на обработку персональных данных; знать механизм автоматической обработки персональных данных; в защиту от автоматизированного решения, имеющего для него правовые последствие.
8. Прочие условия:
   • Пользователь имеет право назначить третье лицо получателем приобретаемого товара. В этом случае получатель обязан указать в форме заказа сведения, необходимые для идентификации получателя и доставки ему товара. На дела сторон, в таком случае, распространяются положения ст. 636 Гражданского кодекса Украины.
   • Для выдачи товара получателю последний обязан предъявить при получении товара документ, удостоверяющий личность (паспорт).
   • При получении товара получатель обязан расписаться в документах, подтверждающих получение товара.
   • Все возможные споры, вытекающие из этого соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Украины.
   • Ничто в соглашении не может пониматься как установление между пользователем и администрацией сайта агентских отношений, отношений общества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма или каких-либо других отношений, прямо не предусмотренных соглашением.
   • Признание судом любого положения сделки недействительным не влечет недействительность других положений сделки.
   • Бездействие со стороны администрации сайта в случае нарушения любым из пользователей положений соглашения не лишает администрацию сайта права принять позже соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту авторских прав на материалы сайта, охраняемые в соответствии с законодательством. Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Соглашения и принимает их.